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時(shí)間:2019-03-16
一年一度的央視3⋅15晚會(huì )又來(lái)了!
來(lái)不及看電視的朋友們
質(zhì)量君為你盤(pán)點(diǎn)整理了
本次晚會(huì )到底曝出了哪些消費黑幕
今年央視3•15晚會(huì )主題是“共治共享、放心消費”,聚焦產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)消費等領(lǐng)域侵犯消費者權益的違法違規行為,曝光行業(yè)內幕和消費“潛規則”,倡導構建企業(yè)自治、行業(yè)自律、政府監管和社會(huì )監督相結合的消費共同治理機制,推動(dòng)形成安全放心的消費環(huán)境,滿(mǎn)足人民對美好生活的需要。
本次晚會(huì )共曝光了8個(gè)消費黑幕
01 醫療垃圾黑色產(chǎn)業(yè)
帶著(zhù)血的醫療垃圾竟然變成了塑料臉盆甚至是孩子的玩具!
曝光內容
輸液瓶、輸液袋、一次性注射器、血包等多種醫療廢物,這些本應該被集中無(wú)害化處置的醫療廢物,竟被加工成了破碎料等待出售。
央視記者在山東、河南、陜西、河北等多地調查發(fā)現,不少小企業(yè)都在偷偷加工處理塑料輸液瓶、塑料袋等醫療垃圾,甚至一次性醫療廢物。
在這些加工點(diǎn),地上堆放大量用過(guò)的輸液管,過(guò)道里同樣堆放著(zhù)以袋袋使用的塑料管。除了輸液管這里還有注射器、解剖等多種醫療廢物。
這些廢料又被加工成了塑料網(wǎng)袋、塑料臉盆等日用品,甚至是孩子的玩具。
02 危險的辣條
孩子們搶著(zhù)買(mǎi)的辣條,生產(chǎn)環(huán)境辣眼睛!
曝光內容
央視記者按照“蝦扯蛋”品牌辣條包裝袋上的地址,來(lái)到了位于河南省開(kāi)封市蘭考縣城關(guān)鄉高場(chǎng)村。經(jīng)過(guò)多方打聽(tīng),在距離高場(chǎng)村幾公里外的一片田野里,記者才找到了這家企業(yè)。
工作人員承認,雖然包裝上醒目地印著(zhù)蝦和蛋,但其實(shí)“蝦扯蛋”辣條里既沒(méi)有蝦,也沒(méi)有蛋。除了面粉,就是各種調味用的添加劑。
在配料車(chē)間里,記者看到地上擺放著(zhù)單雙甘油酯脂肪酸、三氯蔗糖,甜味劑、增味劑、保鮮劑、著(zhù)色劑、防腐劑等大大小小十幾種添加劑,這些添加劑經(jīng)過(guò)混合后倒入這個(gè)滾筒里進(jìn)行充分的攪拌后,就被混合進(jìn)了辣條。
在另一家生產(chǎn)企業(yè),記者看到,膨化機前地面上堆滿(mǎn)了被烤糊的面團,遠處地面上黑乎乎像炭一樣的污物散落一地,傳送辣條的機器上沾滿(mǎn)了油污,現場(chǎng)生產(chǎn)環(huán)境十分的污濁。這位姓歐陽(yáng)的老板介紹說(shuō),目前他們正在生產(chǎn)的“親嘴牛筋”銷(xiāo)路很好。
03“化妝”的土雞蛋
你花高出幾倍價(jià)錢(qián)買(mǎi)的“土雞蛋”,其實(shí)和雞沒(méi)關(guān)系,只和一種色素添加劑有關(guān)。
曝光內容
央視記者在全國各地走訪(fǎng)發(fā)現,標稱(chēng)土雞蛋、柴雞蛋、笨雞蛋的還真是不少,價(jià)格比旁邊的普通散裝雞蛋高出不少,有的甚至高出一兩倍。
銷(xiāo)售員都在強調,這些雞蛋比普通雞蛋價(jià)格賣(mài)得高,是因為雞的養殖過(guò)程很特別,不是現代化籠養,而是自然散養,喂的不是合成飼料,而是五谷雜糧。
然而,價(jià)格比普通散裝雞蛋高出一倍的土雞蛋,很多是“化妝”出來(lái)的!一家銷(xiāo)售土雞蛋的食品公司的負責人,將記者帶到合作的養殖場(chǎng)。記者發(fā)現,養殖場(chǎng)的大棚里,一排排鐵籠養滿(mǎn)了蛋雞,并沒(méi)有散養雞。
養殖場(chǎng)負責人卻告訴記者,他這里的雞蛋比普通雞蛋蛋黃顏色更紅,看起來(lái)更像土雞蛋。蛋黃的顏色究竟是如何變紅的?養殖場(chǎng)負責人稱(chēng),他們使用一種叫做斑蝥黃的飼料添加劑。
04 缺德的智能騷擾電話(huà)
一個(gè)安裝在屋頂的盒子,就可以悄無(wú)聲息地掌握你的手機號碼,甚至你的婚姻狀況、消費習慣!
曝光內容
在國家加大整治騷擾電話(huà)的形勢下,為什么我們還會(huì )接到各種各樣的騷擾電話(huà)呢?這些電話(huà)又是誰(shuí)撥打的?原來(lái)秘密就藏在這個(gè)小小的“探針盒子”里。
這款由聲牙科技有限公司研發(fā)的產(chǎn)品,當用戶(hù)手機無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)處于打開(kāi)狀態(tài)時(shí),會(huì )向周?chē)l(fā)出尋找無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )的信號,探針盒子發(fā)現這個(gè)信號后,就能迅速識別出用戶(hù)手機的MAC地址,轉換成IMEI號,再轉換成手機號碼。
一些公司將這種小盒子放在商場(chǎng)、超市、便利店、寫(xiě)字樓等地,在用戶(hù)毫不知情的情況下,搜集個(gè)人信息,甚至包括婚姻、教育程度,收入等大數據個(gè)人信息!
薩摩耶互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)有限公司相關(guān)負責人告訴記者,和店面合作,一個(gè)月只花幾百塊錢(qián)。一家商場(chǎng)11個(gè)門(mén),裝了11個(gè)探針盒子。這些小盒子就安放在天花板的中空位置。
然而對于這種違法行為,從業(yè)者心理其實(shí)非常清楚,甚至有人說(shuō):如果315曝出來(lái),那315之后就要開(kāi)始查了;如果315不曝出來(lái),那還可以用1年。
05 資質(zhì)證書(shū)豈能如此掛靠
藥師資格證成了一種藥店行業(yè)明碼標價(jià)的商品,你的用藥安全誰(shuí)來(lái)保證?!
曝光內容
租借職業(yè)資格證書(shū)成為了一種生意,很多藥店藥師不在崗,還繼續銷(xiāo)售處方藥。一些藥店的職業(yè)藥師證都是租借、掛靠的。
記者在重慶市走訪(fǎng)了健之佳連鎖健康藥房、唐氏藥房、和平藥房、萬(wàn)和醫藥連鎖藥房、吉善堂大藥房等二十多家藥店,均發(fā)現類(lèi)似奇怪的現象。有的藥店雖然掛出了該店的執業(yè)藥師證,但是藥師實(shí)際都不在崗,有的藥店就直接掛出“藥師不在崗”的牌子。
知曉?xún)饶蝗耸糠Q(chēng),圍繞著(zhù)“掛證”這種畸形的市場(chǎng)需求,已經(jīng)形成了一個(gè)灰色產(chǎn)業(yè),不少企業(yè)甚至直接做起了掛證中介的生意。
記者發(fā)現“聘證網(wǎng)”,表面看起來(lái)是一個(gè)發(fā)布求職招聘信息的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站,但其工作人員透露,所謂的兼職只是一個(gè)幌子,實(shí)際上是為了掛證。這里初級醫師證、主治醫師證一應俱全,一年的租金價(jià)格從8000元到50000元不等。通過(guò)給雙方提供掛證機會(huì ),聘證網(wǎng)會(huì )從中收取一定的服務(wù)費。
隨著(zhù)調查的深入,記者發(fā)現不止是醫療行業(yè),建筑行業(yè)也存在著(zhù)掛證現象。
06 不衛生的衛生用品
回收的衛生巾、紙尿褲,竟然又被加工成了成人紙尿褲!
曝光內容
按照國家一次性使用衛生用品的強制性標準GB15979規定,生產(chǎn)成人紙尿褲的原材料應無(wú)毒無(wú)害無(wú)污染,并禁止使用廢棄的衛生用品作原材料。但記者暗訪(fǎng)發(fā)現,一些廠(chǎng)家竟然使用回收的紙尿褲、衛生巾來(lái)制作成人紙尿褲。
在一家企業(yè)的生產(chǎn)車(chē)間,工人直接將回收來(lái)的,帶著(zhù)污漬的紙尿褲、衛生巾放入機器中,經(jīng)過(guò)破碎、分離、篩分等步驟,加工成散漿。
湖北仙桃佰斯特公司工人告訴記者,因為每噸散漿價(jià)格在4000元左右,而符合國標的卷漿價(jià)格在8000元左右,使用不合格的散漿所帶來(lái)的利潤空間可想而知,因此他們生產(chǎn)成人紙尿褲經(jīng)常會(huì )按一定比例加入散漿,具體加入多少根據客戶(hù)所出價(jià)格而定。
隨著(zhù)調查的深入,記者發(fā)現不僅僅是成人紙尿褲,一些企業(yè)在生產(chǎn)婦女及嬰幼兒用的兩用巾時(shí),竟然也會(huì )用到這些不衛生散漿。
07 售后服務(wù)套路多 明修暗騙躲不過(guò)
家電維修全憑售后人員的演技,沒(méi)毛病說(shuō)成有毛病,小毛病要按大毛病收費。
曝光內容
記者以實(shí)習的名義進(jìn)入多家家電企業(yè)的特約售后服務(wù)維修中心,卻發(fā)現在免費安裝新家電時(shí),維修人員利用各種手段,高價(jià)推銷(xiāo)配件輔材,賺取高額提成,已經(jīng)成為不少特約維修中心慣用的伎倆。而更多的貓膩存在于家電的售后維修服務(wù)。
比如,工人安裝洗衣機卻查出問(wèn)題,故意讓客戶(hù)安裝不需要的支架,只是為了提成。一次免費的安裝服務(wù),客戶(hù)卻被忽悠了200元。
更多的貓膩存在于家電的售后維修服務(wù)上。洗衣機排水管壞了,卻說(shuō)成是滾筒壞了,故意把排水管藏起來(lái),就是為了提成!
有時(shí)也會(huì )把沒(méi)問(wèn)題的機器說(shuō)成是有問(wèn)題,洗衣機只是衣物放少了,維修工什么也沒(méi)做,卻收了客戶(hù)200元。
一些售后服務(wù)人員告訴記者,除了要學(xué)會(huì )用專(zhuān)業(yè)知識蒙騙客戶(hù),更要學(xué)會(huì )看人下菜碟,經(jīng)濟條件好的收費高一些,經(jīng)濟條件一般的收費就低一些,目的就是為了多賺錢(qián),而不引起客戶(hù)向生產(chǎn)廠(chǎng)家投訴。
還有號稱(chēng)返廠(chǎng)維修的家電,實(shí)際上就是在維修點(diǎn)進(jìn)行維修,有時(shí)為了要將返廠(chǎng)維修的戲演足,工人甚至還會(huì )在根本沒(méi)有維修過(guò)的機器上,偽造維修痕跡。
08“714高炮”要錢(qián)更要命
網(wǎng)貸7000元,3個(gè)月滾成了50萬(wàn)!
曝光內容
網(wǎng)上辦理貸款倒是很方便,手機上就可以操作,資金即時(shí)就能到賬,有的甚至還號稱(chēng)低利息、免抵押。這么方便省事,對于借款人來(lái)說(shuō),非常有誘惑力??梢坏┱瓷?,就可能會(huì )掉進(jìn)無(wú)盡的深淵。
比如,董女士當初只是貸款7000元,砍頭息、逾期費用3個(gè)月滾到50萬(wàn)。
這類(lèi)小額網(wǎng)貸被網(wǎng)友稱(chēng)作“714高炮”,“714”是指貸款周期一般為7天或者14天,“高炮”是指其高額的“砍頭息”及“逾期費用”。
網(wǎng)貸公司從不擔心客戶(hù)會(huì )借錢(qián)不還,因為他們手上有一個(gè)殺手锏??蛻?hù)借款時(shí),必須授權軟件訪(fǎng)問(wèn)手機通訊錄和驗證運營(yíng)商,在公司軟件的后臺,記者果然看到了客戶(hù)身份證照片、手機通訊錄、手機通話(huà)記錄等各種詳盡信息赫然在列,之前幾位女受害人就是中了這個(gè)招數。
最新進(jìn)展
據央視新聞報道,針對3⋅15晚會(huì )上被曝光的生產(chǎn)車(chē)間“辣眼睛”的情況,尉氏縣市場(chǎng)監督局副局長(cháng)表示會(huì )要求對生產(chǎn)不衛生辣條的食品廠(chǎng)進(jìn)行停業(yè)整頓。
隨后,記者跟隨著(zhù)湖南省平江縣市場(chǎng)監督管理局的執法人員,趕往平江縣鈞力食品有限公司。平江縣工商管理局局長(cháng)表示,消費者可以向行政機關(guān)投訴,要求行政機關(guān)立案調查,追究相關(guān)生產(chǎn)不符合安全標準的、或不合格產(chǎn)品的這種作坊、工廠(chǎng),承擔這個(gè)相應的行政責任,可以給予警告,責令停業(yè)整頓,甚至直至吊銷(xiāo)生產(chǎn)許可證或者經(jīng)營(yíng)營(yíng)業(yè)執照。
3⋅15晚會(huì )—消費預警
“閃付”功能存在被盜刷可能
具有“閃付”功能的銀行卡在消費的時(shí)候,不用輸入密碼不用簽字,只需要將卡片靠近POS機就能迅速完成交易,而記者發(fā)現,大多銀行在辦理銀行卡時(shí),這一功能是默認開(kāi)通的。這背后存在被盜刷的可能。
一些網(wǎng)絡(luò )賣(mài)家利用其他產(chǎn)品信息作掩護,在網(wǎng)上可以購買(mǎi)到支持銀聯(lián)免密支付的POS機。記者將這種從網(wǎng)上購買(mǎi)的POS機與銀行卡間隔5厘米,結果成功完成支付;記者將銀行卡裝入外套口袋,在不用接觸卡片的情況下,結果也是成功完成支付;記者將帶有閃付功能的銀行卡放入包內口袋,同樣也能輕松完成支付。
電子煙也可能造成尼古丁依賴(lài)
通過(guò)科學(xué)實(shí)驗可以證明,電子煙同樣含有不少有害成分,危害一點(diǎn)不比香煙少。有些電子煙煙液尼古丁含量標識不規范,有些甚至存在尼古丁含量嚴重超標的問(wèn)題。煙液中含有甲醛、丙二醇和甘油等成分。
長(cháng)時(shí)間吸食電子煙的青少年,同樣會(huì )產(chǎn)生對尼古丁的依賴(lài)。
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